Mide la cantidad de tiempo que tarda un paquete en viajar desde el origen hasta el destino. Juntos, la latencia y el ancho de banda definen la velocidad de una red. El tiempo de latencia se ve influenciado por tres cosas: La distancia por la que los datos deben viajar, el tamaño de los paquetes y el número de redes que existen entre los terminales. En telefonía VoIP mientras menor sea la latencia mejor será la calidad de la comunicación, VoIP puede no funcionar correctamente en entornos con latencias muy altas.