Es una funcionalidad desarrollada por la FCC (Federal Communication Comission) en la cual el número de la persona que llama y su localización son transmitidas al operador del 911. Esta fue originalmente desarrollada para permitir a los teléfonos celulares realizar llamadas de emergencia al 911 y ayudar a los servicios de emergencia a localizar la posición geográfica de la persona que esta llamando. En Junio de 2005 FCC comenzó a funcionar con los proveedores de servicios VoIP que se conectan a la red de telefonía convencional PSTN, estos deben incluir un servicio de E911 en su servicio regular. Los proveedores de VoIP que ofrecen servicios de comunicación del tipo PC a PC como skype no ofrecen este servicio. Es importante remarcar que aun en la actualidad existen ciertos proveedores de VoIP que no ofrecen el servicio E911 todavía, asegúrese antes de contratar un servicio que su proveedor cumple con esta funcionalidad. Además la FCC marca que los proveedores de VoIP deben enumerar claramente las limitaciones de su servicio 911, para que sepas exactamente cuando el servicio estará disponible y cuando no.